1. Objet et Acceptation des CGU.
2. Conformité au RGPD et Législation Applicable.
3. Création de Compte et Authentification.
4. Collecte et Utilisation des Données.
5. Photos de Profil et Contenu de l’Utilisateur.
6. Contenu de l’utilisateur et Modération.
7. Transactions et Interactions entre Utilisateurs.
8. Durée, Résiliation et Suppression du Compte.
10. Limitation de Responsabilité.
12. Loi Applicable et Juridiction.
1. Objet et Acceptation des CGU
Findli (ci-après « l’Application ») est une application mobile fournie par Chrystelle Duval. L’utilisation de l’Application est régie par les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). En installant ou en utilisant Findli, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l’ensemble de ces conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous n’êtes pas autorisé à utiliser l’Application.
2. Conformité au RGPD et Législation Applicable
Findli s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, y compris le Règlement (UE) 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos données personnelles sont collectées et traitées de manière licite, loyale et transparente. Pour plus de détails sur la manière dont Findli collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité distincte. En utilisant l’Application, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à la législation en vigueur et aux modalités décrites dans ces CGU ainsi que dans la Politique de Confidentialité.
3. Création de Compte et Authentification
L’accès à certaines fonctionnalités de Findli nécessite la création d’un compte utilisateur. Lors de la création de votre compte, vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes. Vous pouvez vous inscrire soit en créant des identifiants propres à l’Application (par exemple, adresse e-mail et mot de passe), soit en utilisant un compte tiers tel que Facebook, Google ou Apple (via les services Facebook Connect, Connexion Google ou Sign in with Apple). Si vous choisissez de vous inscrire via un service tiers, vous autorisez Findli à accéder à certaines informations de votre profil chez ce tiers (telles que votre nom, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre photo de profil) conformément aux permissions que vous accordez et aux conditions d’utilisation du service tiers concerné.
Pour sécuriser l’accès à votre compte, Findli peut proposer une authentification biométrique, telle que la reconnaissance faciale (Face ID) ou l’empreinte digitale, via les fonctionnalités de votre smartphone. L’utilisation de l’authentification biométrique est facultative et nécessite votre consentement préalable. Ces données biométriques sont traitées exclusivement sur votre appareil pour déverrouiller l’accès à l’Application et ne sont ni transmises à Findli ni stockées sur nos serveurs. Vous demeurez responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de l’accès à votre appareil. Toute activité effectuée depuis votre compte est réputée être la vôtre. En cas d’utilisation non autorisée de votre compte ou de toute violation de sécurité, vous devez en informer immédiatement le support de Findli (voir Section 9).
4. Collecte et Utilisation des Données
Findli collecte et traite certaines données personnelles vous concernant afin d’assurer le fonctionnement du service, de personnaliser votre expérience et de garantir un environnement sûr. Ces données incluent, sans s’y limiter, les informations fournies lors de l’inscription (telles que vos nom, prénom, adresse e-mail), les informations relatives à votre profil (telles que votre photo de profil et votre description) ainsi que vos interactions au sein de l’Application.
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, notamment via la plateforme Firebase de Google, utilisée par Findli pour le stockage des informations et des fichiers. Ce stockage sur Firebase nous permet de gérer efficacement les données de l’Application (y compris les messages, les photos de profil et autres contenus utilisateur) et de les sauvegarder en toute sécurité. Findli peut également recourir à ces données pour assurer la modération du contenu publié sur l’Application et veiller au respect des présentes CGU (voir Section 6 « Contenu de l’utilisateur et Modération »).
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et des données associées (voir Section 8 « Suppression du Compte et des Données »). Findli s’engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à la fourniture du service et à ne pas utiliser vos informations à des fins non prévues par les présentes CGU ou par la Politique de Confidentialité.
5. Photos de Profil et Contenu de l’Utilisateur
Findli permet aux utilisateurs de personnaliser leur profil, notamment en ajoutant une photo de profil. Vous pouvez télécharger une photo depuis votre appareil ou choisir d’importer une photo de profil via un compte tiers (Facebook, Google, Apple) si cette option est disponible. En ajoutant une photo à votre profil (que ce soit en la téléchargeant depuis votre appareil ou via un compte tiers), vous déclarez et garantissez que vous détenez tous les droits nécessaires sur cette image et que celle-ci ne porte atteinte ni aux droits de tiers (par exemple le droit à l’image ou les droits d’auteur) ni à l’ordre public et aux bonnes mœurs. Vous êtes seul responsable des photos et contenus que vous publiez sur l’Application.
Les photos de profil des utilisateurs sont hébergées de manière sécurisée sur Firebase (Google Cloud Storage). Findli n’exerce aucun contrôle préalable sur l’image choisie par l’utilisateur, en dehors des règles de modération stipulées dans ces CGU. Si la photo de profil ou tout autre contenu que vous publiez est signalé ou considéré comme inapproprié, illégal ou contraire aux présentes conditions, Findli se réserve le droit de le supprimer ou de le masquer, conformément à la Section 6.
Il est strictement interdit de publier via Findli des contenus violents, diffamatoires, obscènes, pornographiques, illégaux ou portant atteinte à la dignité humaine, à la vie privée ou aux droits de propriété intellectuelle d’autrui. Chaque utilisateur s’engage à utiliser l’Application dans le respect des lois en vigueur et des droits des tiers.
6. Contenu de l’utilisateur et Modération
L’Utilisateur est entièrement responsable du contenu qu’il publie ou partage sur Findli (y compris, sans s’y limiter, les photos de profil, descriptions, messages ou autres informations). Findli n’est pas tenu de surveiller de manière exhaustive l’ensemble des contenus publiés, mais se réserve le droit de modérer les contributions afin d’assurer un usage conforme aux présentes CGU et à la loi.
À ce titre, Findli peut, à son entière discrétion, retirer ou supprimer tout contenu utilisateur qui violerait les CGU ou la réglementation applicable, ou qui serait jugé inapproprié pour toute autre raison (par exemple à la suite d’un signalement par d’autres utilisateurs). Cette modération peut s’effectuer sans préavis. Publier du contenu via Findli implique que vous accordiez à Findli une licence non exclusive pour stocker, reproduire, afficher et transmettre ce contenu dans le cadre du fonctionnement de l’Application.
En cas de violation grave ou répétée des règles par un utilisateur (telles que la publication de contenus interdits ou un comportement nuisible), Findli se réserve la possibilité de suspendre ou de résilier le compte de l’utilisateur fautif, comme détaillé à la Section 8.
7. Transactions et Interactions entre Utilisateurs
Findli peut permettre la mise en relation d’utilisateurs pour des transactions ou échanges d’informations (par exemple : achats/ventes, prestations de services, rencontres, etc., selon la nature de l’Application). Dans tous les cas où des transactions, accords ou interactions ont lieu directement entre utilisateurs, chaque utilisateur engage sa seule et entière responsabilité.
Findli n’est pas partie aux transactions ou accords conclus entre les utilisateurs et n’assure ni la qualité, ni la sûreté, ni la licéité des produits, services ou informations échangés via l’Application. Il appartient aux utilisateurs de faire preuve de prudence et de discernement dans leurs interactions. Toute information que vous choisissez de partager avec d’autres utilisateurs (y compris vos données personnelles ou informations financières) l’est à vos propres risques.
En cas de litige entre utilisateurs, Findli pourra éventuellement agir comme médiateur de bonne foi si cela s’avère approprié, mais n’a aucune obligation légale d’intervenir. Findli décline toute responsabilité quant aux actes, omissions ou comportements des utilisateurs dans le cadre de leurs interactions via l’Application. Chaque utilisateur s’engage à indemniser Findli contre toute réclamation ou dommage résultant de ses propres actions, propos ou transactions réalisées par son intermédiaire sur l’Application.
8. Durée, Résiliation et Suppression du Compte
Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée à compter de votre acceptation lors de l’installation ou de l’utilisation de l’Application. Vous pouvez cesser d’utiliser l’Application à tout moment et demander la suppression de votre compte. Findli fournit une fonctionnalité permettant de supprimer votre compte directement depuis l’Application (par exemple, via les paramètres du profil) ou, à défaut, vous pouvez en faire la demande en contactant le support (voir Section 9).
La suppression de votre compte entraîne la désactivation de votre profil et la suppression ou l’anonymisation, dans un délai raisonnable, de vos données personnelles associées dans nos systèmes, conformément à notre Politique de Confidentialité. Notez que certaines données pourront être conservées temporairement dans nos sauvegardes sécurisées pendant une période limitée, ou plus longuement si la loi l’exige (par exemple, pour se conformer à des obligations légales ou résoudre des litiges en cours).
Findli se réserve également le droit de suspendre ou de supprimer votre compte – après notification si possible – en cas de violation des présentes CGU, de comportement illicite ou inapproprié, ou pour toute autre raison légitime, et ce sans préjudice d’éventuels recours juridiques ultérieurs. En cas de résiliation ou suspension par Findli, vous serez informé via l’adresse e-mail associée à votre compte ou lors de votre prochaine tentative de connexion.
9. Support et Contact
Pour toute question, demande d’assistance technique, réclamation ou communication relative à l’utilisation de l’Application ou aux présentes CGU, vous pouvez contacter le support de Findli. L’adresse e-mail de contact est la suivante : findlicd@gmail.com. Findli s’efforce de répondre dans les meilleurs délais aux sollicitations des utilisateurs.
Si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, etc.) ou obtenir des informations supplémentaires sur notre politique de protection des données, veuillez vous référer à la Politique de Confidentialité de Findli et utiliser l’adresse de contact mentionnée ci-dessus pour nous joindre.
10. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Findli, son éditeur et ses partenaires ne sauraient être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser l’Application, y compris toute perte de données ou préjudice financier ou commercial.
L’Application et son contenu sont fournis « en l’état » et sans garantie d’aucune sorte. Findli ne garantit pas que l’Application fonctionnera de manière ininterrompue ou sans erreur, ni que les éventuels défauts seront corrigés dans des délais spécifiques. Findli met tout en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs, ainsi que l’exactitude des informations diffusées sur l’Application. Néanmoins, il vous appartient de vous assurer de la compatibilité de l’Application avec votre équipement, et de prendre vos propres précautions pour protéger vos données et/ou logiciels d’une contamination par d’éventuels virus ou tentatives d’intrusion.
11. Modification des CGU
Findli se réserve le droit de modifier ou mettre à jour à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation, notamment pour les adapter à l’évolution de l’Application ou de la législation, ou pour toute autre raison jugée nécessaire. En cas de modification substantielle, vous serez informé par tout moyen approprié (par exemple via une notification dans l’Application ou par e-mail) et les nouvelles conditions pourront être soumises à votre acceptation lors de votre prochaine utilisation de l’Application. Si vous refusez les nouvelles CGU, vous devrez cesser d’utiliser Findli et pourrez demander la suppression de votre compte comme indiqué ci-dessus.
12. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit du pays dans lequel l’éditeur de Findli est établi (sauf disposition légale impérative contraire). En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de ces conditions, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège de l’éditeur de l’Application seront seuls compétents.